Xenforo TR forum sitesinde kayıt maili gitmiyor?

xenforo lisanslı forum sitemde kayıt olurken kullanıcılara mail gelmediği yönünde talepler iletildi. admin paneli üzerinde de sıfırlama isteği vs gönderiyorum fakat karşı taraf gelmediğini söylüyor

kullanıcının tarafıma ulaştırdığı mesajda
gelmiyor hocam sunucunuzun mail portu bloklu olabilir
mailjet yada sendgrid'e bağlarsanız e-postalar bloklanmadan gelir diye düşünüyorum

yazısını gönderdi bu forum işlerinde biraz yeniyim

Bu RSS https://xenforo.gen.tr/ üzerinden çekilmektedir.